Termos e condições

1. Introdução

Bem-vindo(a) à nossa loja de peças automóveis. Ao utilizar os nossos serviços, concorda com os seguintes termos e condições. Leia atentamente antes de efetuar qualquer compra.

2. Produtos e Garantia

2.1. Todas as peças vendidas são novas e/ou recondicionadas, conforme descrição no site ou na loja física.

2.2. Garantimos a autenticidade e qualidade dos produtos fornecidos.

2.3. Caso um produto apresente defeito de fabrico, o cliente poderá solicitar a troca ou reembolso conforme a nossa política de garantia.

2.4. Não nos responsabilizamos por instalação inadequada ou uso indevido da peça.

3. Preços e Pagamentos

3.1. Os preços são apresentados em moeda local e podem sofrer alteração sem aviso prévio.

3.2. Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, débito, MB Way, transferência bancária e referências multibanco.

3.3. O pagamento deve ser efetuado integralmente antes do envio ou levantamento do produto.

4. Envio e Entrega

4.1. As entregas são efetuadas via transportadora ou CTT, conforme a opção escolhida pelo cliente.

4.2. O prazo de entrega pode variar de acordo com a localização e disponibilidade do produto.

4.3. A loja não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos, como greves ou condições meteorológicas adversas.

4.4. O cliente deve verificar o produto no momento da receção. Caso existam danos, deve entrar em contacto imediatamente.

5. Trocas e Devoluções

5.1. O cliente pode solicitar a troca ou devolução do produto até 14 dias após a receção, conforme o Decreto-Lei n.º 24/2014.

5.2. O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, acompanhado da fatura e embalagem original.

5.3. Os custos de devolução serão da responsabilidade do cliente, salvo em casos de defeito de fabrico.

6. Privacidade e Proteção de Dados

6.1. Os dados fornecidos pelo cliente são protegidos e utilizados apenas para processamento de encomendas e comunicação.

6.2. Não partilhamos informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para a conclusão da compra.

7. Disposições Gerais

7.1. Reservamo-nos o direito de alterar estes termos e condições a qualquer momento.

7.2. Em caso de dúvidas, entre em contacto com o nosso serviço de apoio ao cliente.

7.3. Qualquer litígio será resolvido conforme as leis vigentes em Portugal.

Ao realizar uma compra, declara estar ciente e de acordo com estes termos e condições.